Мета кампанії – поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, особливо в інтернеті.
У 2025 році кількість шахрайських операцій із платіжними картками, за якими були зазнані збитки, зменшилася на 5% порівняно з 2024 роком - до 256 тисяч випадків. Водночас сума збитків від таких операцій збільшилася майже на чверть – до 1,4 млрд грн.
Це свідчить про те, що, попри зменшення кількості випадків, масштаб втрат від шахрайства зростає. Тема платіжного шахрайства залишається актуальною та зумовлює необхідність системної просвітницької роботи серед населення.
Найпопулярнішим методом шахрайства з платіжними картками в Україні, як і в усьому світі, традиційно залишається соціальна інженерія, коли люди самостійно, не підозрюючи підступу, повідомляють шахраям свої персональні дані, реквізити карток, коди підтвердження чи паролі для здійснення платежів.
Поліпшення знань щодо безпечного користування платіжними картками та інтернет-банкінгом допоможе громадянам уберегтися від шахрайських пасток у віртуальному просторі.
Під час кампанії Національний банк разом із понад 80 партнерами сконцентрує зусилля на роз’ясненні споживачам фінансових послуг основних елементів платіжної безпеки, зокрема щодо таких питань:
- як уберегтися від шахрайства під виглядом державних послуг;
- як уникнути інвестиційного шахрайства;
- як перевіряти сайти, чат-боти, на яких користувачі вводять свої платіжні дані;
- як безпечно купувати в інтернеті;
- як захистити свій фінансовий номер телефону;
- як уникнути найпоширеніших схем шахрайства;
- як випадково не стати співучасником злочину та не потрапити в пастку шахраїв під час пошуку роботи.
Інформаційна кампанія триватиме до кінця року у всіх регіонах України. У її межах Нацбанк разом із партнерами інформуватимуть громадян про те, як вберегтися від платіжного шахрайства.
Зокрема, уся корисна інформація буде зібрана на спеціальній вебсторінці кампанії #ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/.
Організаторами кампанії є Національний банк України, Департамент кіберполіції Національної поліції України і Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації України.
