Як повідомляє «Вінницький обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф», на виконання Закону України «Про екстрену медичну допомогу» для забезпечення доступності системи ЕМД для населення та закладів охорони здоров’я, в області реалізовано регіональний проект «Вчасна допомога». За активної підтримки керівництва області, протягом 2013-2016 років у Вінницькому обласному центрі екстреної медичної допомоги та медицини катастроф було створено сучасну централізовану регіональну оперативно-диспетчерську службу (ОДС).
При створенні ОДС було використано ряд основних ресурсів, серед яких: система телекомунікацій, телефонія, картографія, GPS-моніторинг, система реєстрації баз даних, система зберігання даних тощо. Всі складові було об’єднано в програмно-апаратний комплекс "ERIM-103" зі зручним інтерфейсом, який дав можливість обробки викликів та кодування ситуації згідно протоколів диспетчеризації. Це в свою чергу дозволило прискорити процес приймання викликів від населення області, забезпечити його оброблення та оперативне реагування.
Важливим моментом при впроваджені програмно-апаратного комплексу було використання системи обробки викликів за протоколами диспетчеризації та кодування ситуації, що дало змогу адаптувати її до міжнародних принципів побудови ОДС.
На виконання цього завдання були підготовлені приміщення для розміщення оперативно-диспетчерської служби загальною площею 412 м2, які повністю відповідають технічним вимогам.
Загальна кошторисна вартість виконаних робіт згідно проектно-кошторисної документації становить 5 млн. 775 тис. грн., які були виділені із обласного бюджету.
Загальна вартість обладнання для єдиної регіональної оперативно-диспетчерської служби Вінницької області (обладнання для контакт-центру, серверне обладнання, обладнання робочого місця диспетчерів, обладнання робочого місця іншого персоналу, обладнання для бригад ЕМД), яке було поставлено в рамках виконання регіонального проекту «Вчасна допомога», становила 4 млн. 492 тис. грн.
Центральна оперативна диспетчерська функціонує у тестовому режимі майже рік і приймає звернення від населення м. Вінниці, Вінницького, Калинівського, Козятинського, Літинського, Хмільницького та Тиврівського районів. Звернення за всіма напрямками роботи Центру надходять до ОДС за єдиним номером "103", що забезпечує доступність системи для населення та закладів охорони здоров’я, полегшує інформування населення та дає можливість здійснювати оперативний контроль за всіма напрямками. Також, це спрощує телекомунікаційну складову при організації ОДС, зменшує кадровий ресурс та вартість послуг зв’язку.
На 162-х машинах екстреної медичної допомоги з 203-х встановлені GPS-трекери. Дані про всі бригади, їх переміщення, статус передаються в Центр.
Робота щодо підключення решти районів області до центральної оперативної диспетчерської продовжується.
На території нашої області надання екстреної медичної допомоги здійснюється 8 станціями ЕМД, в структуру яких входять 29 відділень екстреної медичної допомоги та одним відділенням ЕМД при МТМО м. Ладижин. Також, на території області функціонують 18 пунктів постійного базування та 14 пунктів тимчасового базування бригад ЕМД.
В області цілодобово працює 118 бригад, в тому числі по місту Вінниці – 28 бригад. У структурі бригад екстреної медичної допомоги переважає кількість фельдшерських бригад. Кількість спеціалістів, підготовлених по фаху "Медицина невідкладних станів" - 1067, з них – 254 лікаря та 813 – молодших спеціалістів з медичною освітою.
Аналізуючи показники роботи служби ЕМД, слід відмітити наступне – кількість звернень за ЕМД по області в середньому складає – 380-390 тис. звернень. Основну частину займають виклики, які закінчились виїздом бригад ЕМД, це – 79,5%.
Таким чином, реалізація Закону України «Про екстрену медичну допомогу» надає можливість більш ефективно використовувати наявні людські, матеріальні та технічні ресурси, принципово змінювати якість надання екстреної медичної допомоги відповідно до світових стандартів та внаслідок цього отримати потужний позитивний соціальний ефект в Україні.
