Без перерви на вихідні, у будь-яку мить дня чи ночі працівники екстреної медичної допомоги готові прийняти виклик та вирушати до людини у невідкладному стані.

Екстрена медична допомога входить до Програми медичних гарантій у 2024 році та є безоплатною.

Яка допомога надається безоплатно в межах пакету “Екстрена медична допомога”

  • Цілодобовий прийом звернень громадян щодо надання екстреної медичної допомоги за номером 103.
  • Оцінка стану здоров’я пацієнтів (дорослого або дитини), встановлення попереднього діагнозу, визначення потреби в госпіталізації.
  • Власне надання екстреної медичної допомоги.
  • Транспортування та медичний супровід пацієнтів, які потребують госпіталізації з місця події до закладів охорони здоров’я.
  • Транспортування пацієнтів, які потребують ургентного стаціонарного лікування та медичного супроводу бригадою ЕМД, між закладами.

Прийом повідомлень про невідкладний стан людини в Україні відбувається за єдиним телефонним номером 103.

Якщо під час спілкування диспетчер виявить підстави для виїзду бригади екстреної допомоги, то скерує медиків до пацієнта. Якщо ж таких підстав немає, пацієнт отримає консультацію телефоном. Також пацієнта можуть скерувати до сімейного лікаря, якщо його стан не є невідкладним, але потребує огляду чи обстеження у лікаря.

Чи може відмовити диспетчер екстреної медичної допомоги у виклику бригади ЕМД до пацієнта у невідкладному стані без декларації?

Ні. Екстрену медичну допомогу людина отримує незалежно від наявності декларації з сімейним лікарем.

В яких випадках бригада ЕМД має право не виїжджати на виклик?

Бригада ЕМД не виїжджає на виклик до пацієнтів, які:

  • не перебувають у невідкладному стані або стан яких не вимагає надання екстреної медичної допомоги;
  • не надали достовірну інформацію про свій стан або місцезнаходження;
  • потребують виконання планових призначень лікаря (наприклад, потребують ін’єкції, перев’язки тощо);
  • потребують видачі листків непрацездатності, виписування рецептів і заповнення довідок про стан здоров’я.

Детальніше про пакет “Первинна медична допомога” читайте на сайті: https://nszu.gov.ua/novini/ekstrena-medichna-dopomoga-dlya-vsih-paciyentiv-u-nevidkladn-1187?show=1&fbclid=IwAR0PTSujF77-dFqhwgnZk1y2xXIaYNNU6bI4llTXaO10uiigi6fLuBwyB8M