Налаштування доступності 
Пошук
За ІІІ квартал 2023 року до обласної військової адміністрації надійшло 2352 звернення, що на 1026 одиниць, або 30,4% менше ніж за ІІІ квартал 2022 року – 3378 звернень.
За видами звернень загалом переважають заяви.
Найбільш актуальні питання, що відображаються у зверненнях громадян, за звітний період це:
питання соціального захисту – 901 одиниця, або 38,3% від загальної кількості, за ІІІ квартал 2022 року – 2265 одиниць, або 67,0%;
на другому місці, за актуальністю, питання комунального господарства - 656 одиниць, або 27,9%, за відповідний період 2022 року - 576 одиниць, або 17,1%;
трійку найбільш поширених замикають питання охорони здоров'я – 158 одиниць, або 6,7%, за аналогічний період 2022 року - 117 одиниць, або 3,5%;
на четвертому місці питання освіти, науки, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності – 95 одиниць, або 4,1%, за ІІІ квартал 2022 року - 57 одиниць, або 1,7%;
п’яте місце, із найпоширеніших, займають питання аграрної політики і земельних відносин – 87 одиниць, або 3,7%, за відповідний період 2022 року - 70 одиниць, або 2,1%
Протягом ІІІ кварталу 2023 року до обласної військової адміністрації надійшло 22 колективних звернення, або 0,9% від усіх звернень та на 13 звернень менше ніж за відповідний період 2022 року - 35 звернень, або 1,0%.
За звітний період цього року зафіксовано 14 повторних звернень, це становить 0,6% від усіх звернень, а за ІІІ квартал 2022 року таких звернень було 7, або 0,2% від загальної кількості.
396 одиниць, або 16,8% від усіх звернень за звітний період, зареєстрованих в обласній військовій адміністрації, надійшло від соціально незахищених верств населення, тобто від багатодітних та одиноких матерів, інвалідів та учасників війни, дітей війни, пенсіонерів, за відповідний період 2022 року 361 звернення, або 10,7%.
За ІІІ квартал 2023 року до обласної військової адміністрації звернулось 3012 громадян, а за ІІІ квартал 2022 року ця цифра становила 6019 громадян. Тобто, спостерігається зменшення в два рази кількості громадян, що звернулись до обласної військової адміністрації на 3007 осіб.
У зв'язку із нападом на Україну країни-терориста та агресора російської федерації 24 лютого 2022 року і прийняттям Указу Президента України від 24.02.2022 №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» особисті прийоми громадян були обмежені. Так, на особистих прийомах керівництвом обласної військової адміністрації прийнято 13 звернень, це становить 0,5% від загальної кількості, за ІІІ квартал 2022 року – 7 звернень, або 0,2%.
В обласній військовій адміністрації працює телефонна «гаряча лінія». За телефонним № 0800 216 433 громадяни мають можливість оперативно отримати роз’яснення на актуальні питання. В середньому, за день надходить понад двадцять телефонних дзвінків. В Департаменті соціальної та молодіжної політики облвійськадміністрації створено телефонну «гарячу лінію» для внутрішньо переміщених осіб за телефонним № 15-26, де переселенці консультуються та оперативно вирішують свої нагальні питання.
Від органів влади вищого рівня протягом ІІІ кварталу 2023 року до обласної військової адміністрації надійшло 2072 звернення, в 2022 році – 3066 звернень.
У зв’язку із нападом на Україну країни-терориста та агресора російської федерації 24 лютого 2022 року і прийняттям Указу Президента України від 24.02.2022 №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» тимчасово призупинено проведення засідань комісії з питань розгляду звернень громадян, днів контролю та перевірок районних військових адміністрацій з питань роботи щодо звернень громадян.
Обласна військова адміністрація вживає відповідні заходи щодо висвітлення у засобах масової інформації області та на офіційних веб-сайтах обласної військової адміністрації та її структурних підрозділів відомостей про організацію роботи зі зверненнями громадян та вирішення порушених у них питань.
Питання роботи із зверненнями громадян знаходиться на постійному контролі керівництва обласної військової адміністрації.
