Зручність для пацієнтів: Запуск контакт-центру в обласному медичному реабілітаційному центрі ветеранів

В обласному клінічному медичному реабілітаційному центрі ветеранів війни та радіаційного захисту населення запрацював контакт-центр.

У закладі наголошують, що відтепер не потрібно приходити до медзакладу, щоб записатися на прийом до вузького спеціаліста або на інші послуги, достатньо зателефонувати до контакт-центр, й оператор зробить це дистанційно.

У контакт-центрі нададуть інформацію щодо графіку роботи лікарів, лабораторних обстежень, вакцинації, УЗД-обстеження, запишуть онлайн до вузького спеціаліста, розкажуть як підготуватися до проходження, процедури фіброгастроскопію та отримати іншу необхідну інформацію для пацієнта.