Укр  Рус  Eng

  • Звернення громадян
  • Мапа сайту
  • Контактна інформація

Вінницька
обласна державна адміністрація
Вінницька обласна державна адміністраціяВінницька обласна державна адміністрація

Офіційний веб-сайт

23 січня 2021

Template2

  • ОДА
    • Основні завдання та нормативно-правові засади діяльності
    • Нормативно-правові документи
    • Органи влади
    • Керівництво
    • Функції та повноваження ОДА
    • Вакансії, конкурси на заміщення вакантних посад
    • Стажування молоді
    • Звернення громадян
    • Внутрішній аудит
    • Організаційна структура облдержадміністрації
    • Контактна інформація
  • Про коронавірус
  • Анонси подій
  • Новини та оголошення
    • Останні новини
    • Топ новини
    • Новини РДА
    • Оголошення
    • Вітання
    • Фотогалерея
    • Відеогалерея
  • Громадянське суспільство
    • Механізми та процедури
    • Консультації з громадськістю
      • Нормативно-правова база
      • Електронні консультації
      • Відповідальні особи за організацію та проведення консультацій з громадськістю
      • План проведення консультацій
      • Анонси консультацій
      • Публічне громадське обговорення
      • Звіти за результатами обговорення
      • Публічні звіти органів виконавчої влади
    • Громадська рада
    • Громадська експертиза
    • Діяльність інститутів громадянського суспільства Вінниччини
    • Координаційна рада
    • Нормативно-правові акти
    • Інститути громадянського суспільства Вінниччини
    • Оголошення для інститутів громадянського суспільства
    • Фінансова підтримка інститутів громадянського суспільства
    • «Проект «Місця пам'яті Української революції 1917-1921 років»
    • Обласна комісія з реабілітації
    • Платформа розвитку громадянського суспільства "NGO:VIN_UA"
    • Сприяння розвитку електронної демократії на Вінниччині
    • Інше
  • Економіка, інвестиції
    • Аналітика
    • Регіональні програми розвитку
    • Проекти регіональних програм розвитку
    • Засідання регіональної комісії
    • Звіти з виконання стратегій
    • Міжнародне співробітництво
    • Європейська інтеграція
    • Субпроект Світового банку
    • Інвесторам
    • Державні закупівлі
    • Регуляторна діяльність
    • Співробітництво з НАТО
    • Територіальна тристороння соціально-економічна рада
    • Природоохоронні заходи
  • Публічна інформація
    • Доступ до публічної інформації
    • Публічні документи та звіти
    • Набори відкритих даних
  • Більше
    • Велике будівництво
    • Благодійна (гуманітарна) допомога
      • Новини
      • Робоча група з питань гуманітарної допомоги
    • Адміністративні послуги
    • Суб'єктам господарювання
    • Гендерна політика
    • Деінституціалізація
    • Бюджетний запит та бюджетна програма
    • Очищення влади
    • Запобігання проявам корупції
    • Книговидання
    • Доступність об'єктів фізичного оточення до потреб осіб з інвалідністю
    • Про область
      • Вінниччина - перлина Поділля
      • Вінниччина. Є що сказати
      • Вінниччина туристична
      • Політична палітра Вінниччини
      • ЗМІ Вінниччини
      • Вінничани в історії
      • Українські традиції на Поділлі
  1. Головна
  2. Новини та оголошення
  3. Останні новини
  4. У Козятинському ЦНАПі запрацювала система електронної черги
Останні новини
11 січня 2020

У Козятинському ЦНАПі запрацювала система електронної черги

У Центрі надання адміністративних послуг Козятинської міської ради, який модернізували у рамках Програма «U-LEAD з Європою», запрацювала електронна черга.

Привітали працівників сфери адміністративних послуг міський голова Олександр Пузир та керуючий справами виконкому Сергій Заїчко, які брали активну участь в реалізації даного проєкту.

«Робимо адмінпослуги більш доступними для людей – для цього модернізуємо міський ЦНАП та постійно працюємо над його вдосконаленням. Одна із новинок – електронна черга, – наголосив Олександр Пузир. – Дана система надасть можливість підвищити рівень обслуговування відвідувачів адміністративного центру, скоротити термін перебування відвідувачів у черзі або провести попередній запис».

І жителі міста, які сьогодні звернулися за необхідними адміністративними послугами, змогли одразу відчути переваги.

Отримавши послугу чи консультацію, відвідувач може оцінити якість обслуговування, вкинувши «усміхнений» чи «похмурий» смайлик до відповідної скриньки.

Принцип електронної черги простий: спеціальний термінал видає кожному відвідувачу талончик з номером, а коли ця цифра засвітиться на моніторі – можна підходити до адміністратора аби звернутися за необхідною послугою або консультацією. Електронна система керування чергою оснащена звуковим оповіщенням. Роблять голосове повідомлення кожному клієнту, коли настає час для його прийому. Також у приміщенні забезпечується вільний Wi-Fi.

«Відвідувачам таке нововведення подобається, нам також. Робочий процес став більш організований, а можливість конфліктів у черзі знизилась до мінімуму, – зауважила начальник Управління «ЦНАП у м. Козятині» Оксана Бортняк. - Завдяки цій технології люди отримають більше комфорту, адже зможуть бачити абсолютно прозору чергу. Це підвищить довіру до нашої роботи та працівників».

Усе оперативно, прозоро та з комфортом – по-європейськи.

  • Click to enlarge image Image_1.JPG
  • Click to enlarge image Image_2.JPG
  • Click to enlarge image Image_3.JPG
  • Click to enlarge image Image_4.JPG
  •  
View the embedded image gallery online at:
http://www.vin.gov.ua/news/ostanni-novyny/23564-u-koziatynskomu-tsnapi-zapratsiuvala-systema-elektronnoi-cherhy#sigFreeId4a1b9d51d9
  

 

Tags: Фотогалерея
Урочисте відкриття виставки Українського інституту Національної пам`яті «Українська революція 1917 – 1921 років: регіональний вимір»
Адміністративні послуги

Підписатись на новини

Портал державних послуг

Система електронних звернень

 

"Гаряча лінія" Голови обласної державної адміністрації з питань запобігання та виявлення корупції 
тел.: (0432) 65-17-61
e-mail: stop_korupcia@vin.gov.ua

Повідомлення про можливі факти корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень, інших порушень Закону України «Про запобігання корупції»

Облдержадміністрація

  • Основні завдання та нормативно-правові засади діяльності
  • Нормативно-правові документи
  • Органи влади
  • Керівництво
  • Функції та повноваження ОДА
  • Вакансії, конкурси на заміщення вакантних посад
  • Стажування молоді
  • Звернення громадян
  • Внутрішній аудит
  • Організаційна структура облдержадміністрації
  • Контактна інформація

Про область

  • Велике будівництво
  • Благодійна (гуманітарна) допомога
  • Адміністративні послуги
  • Суб'єктам господарювання
  • Гендерна політика
  • Деінституціалізація
  • Бюджетний запит та бюджетна програма
  • Очищення влади
  • Запобігання проявам корупції
  • Книговидання
  • Доступність об'єктів фізичного оточення до потреб осіб з інвалідністю
  • Про область

Економіка та інвестиції

  • Аналітика
  • Регіональні програми розвитку
  • Проекти регіональних програм розвитку
  • Засідання регіональної комісії
  • Звіти з виконання стратегій
  • Міжнародне співробітництво
  • Європейська інтеграція
  • Субпроект Світового банку
  • Інвесторам
  • Державні закупівлі
  • Регуляторна діяльність
  • Співробітництво з НАТО
  • Територіальна тристороння соціально-економічна рада
  • Природоохоронні заходи

Адміністративні послуги

  • Велике будівництво
  • Благодійна (гуманітарна) допомога
  • Адміністративні послуги
  • Суб'єктам господарювання
  • Гендерна політика
  • Деінституціалізація
  • Бюджетний запит та бюджетна програма
  • Очищення влади
  • Запобігання проявам корупції
  • Книговидання
  • Доступність об'єктів фізичного оточення до потреб осіб з інвалідністю
  • Про область

Публічна інформація

  • Доступ до публічної інформації
  • Публічні документи та звіти
  • Набори відкритих даних

Новини

  • Останні новини
  • Топ новини
  • Новини РДА
  • Оголошення
  • Вітання
  • Фотогалерея
  • Відеогалерея

Громадянське суспільство

  • Механізми та процедури
  • Консультації з громадськістю
  • Громадська рада
  • Громадська експертиза
  • Діяльність інститутів громадянського суспільства Вінниччини
  • Координаційна рада
  • Нормативно-правові акти
  • Інститути громадянського суспільства Вінниччини
  • Оголошення для інститутів громадянського суспільства
  • Фінансова підтримка інститутів громадянського суспільства
  • «Проект «Місця пам'яті Української революції 1917-1921 років»
  • Обласна комісія з реабілітації
  • Платформа розвитку громадянського суспільства "NGO:VIN_UA"
  • Сприяння розвитку електронної демократії на Вінниччині
  • Інше

Більше

  • Велике будівництво
  • Благодійна (гуманітарна) допомога
  • Адміністративні послуги
  • Суб'єктам господарювання
  • Гендерна політика
  • Деінституціалізація
  • Бюджетний запит та бюджетна програма
  • Очищення влади
  • Запобігання проявам корупції
  • Книговидання
  • Доступність об'єктів фізичного оточення до потреб осіб з інвалідністю
  • Про область

© Вінницька обласна державна адміністрація.

Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International, якщо не зазначено інше

21050 м. Вінниця вул. Соборна 70 Тел. 0 800 216 433, Факс (0432) 59-21-10, Тел. канцелярії (0432) 65-17-14,

email: oda@vin.gov.ua

Технічний супровід: Управління інформаційних технологій апарату облдержадміністрації (0432) 65-17-35 support@vin.gov.ua
Відповідальні за зміст сторінок веб-порталу облдержадміністрації: структурні підрозділи облдержадміністрації, районні державні адміністрації, територіальні підрозділи міністерств у Вінницькій області, веб-сторінки яких розміщені на цьому порталі. Використання будь-яких матеріалів, що опубліковані на цьому сайті, дозволяється при умові зазначення посилання (для інтернет-видань - гіперпосилання) на офіційний сайт Вінницької облдержадміністрації www.vin.gov.ua.

  • ОДА
    • Основні завдання та нормативно-правові засади діяльності
    • Нормативно-правові документи
    • Органи влади
    • Керівництво
    • Функції та повноваження ОДА
    • Вакансії, конкурси на заміщення вакантних посад
    • Стажування молоді
    • Звернення громадян
    • Внутрішній аудит
    • Організаційна структура облдержадміністрації
    • Контактна інформація
  • Про коронавірус
  • Анонси подій
  • Новини та оголошення
    • Останні новини
    • Топ новини
    • Новини РДА
    • Оголошення
    • Вітання
    • Фотогалерея
    • Відеогалерея
  • Громадянське суспільство
    • Механізми та процедури
    • Консультації з громадськістю
      • Нормативно-правова база
      • Електронні консультації
      • Відповідальні особи за організацію та проведення консультацій з громадськістю
      • План проведення консультацій
      • Анонси консультацій
      • Публічне громадське обговорення
      • Звіти за результатами обговорення
      • Публічні звіти органів виконавчої влади
    • Громадська рада
    • Громадська експертиза
    • Діяльність інститутів громадянського суспільства Вінниччини
    • Координаційна рада
    • Нормативно-правові акти
    • Інститути громадянського суспільства Вінниччини
    • Оголошення для інститутів громадянського суспільства
    • Фінансова підтримка інститутів громадянського суспільства
    • «Проект «Місця пам'яті Української революції 1917-1921 років»
    • Обласна комісія з реабілітації
    • Платформа розвитку громадянського суспільства "NGO:VIN_UA"
    • Сприяння розвитку електронної демократії на Вінниччині
    • Інше
  • Економіка, інвестиції
    • Аналітика
    • Регіональні програми розвитку
    • Проекти регіональних програм розвитку
    • Засідання регіональної комісії
    • Звіти з виконання стратегій
    • Міжнародне співробітництво
    • Європейська інтеграція
    • Субпроект Світового банку
    • Інвесторам
    • Державні закупівлі
    • Регуляторна діяльність
    • Співробітництво з НАТО
    • Територіальна тристороння соціально-економічна рада
    • Природоохоронні заходи
  • Публічна інформація
    • Доступ до публічної інформації
    • Публічні документи та звіти
    • Набори відкритих даних
  • Більше
    • Велике будівництво
    • Благодійна (гуманітарна) допомога
      • Новини
      • Робоча група з питань гуманітарної допомоги
    • Адміністративні послуги
    • Суб'єктам господарювання
    • Гендерна політика
    • Деінституціалізація
    • Бюджетний запит та бюджетна програма
    • Очищення влади
    • Запобігання проявам корупції
    • Книговидання
    • Доступність об'єктів фізичного оточення до потреб осіб з інвалідністю
    • Про область
      • Вінниччина - перлина Поділля
      • Вінниччина. Є що сказати
      • Вінниччина туристична
      • Політична палітра Вінниччини
      • ЗМІ Вінниччини
      • Вінничани в історії
      • Українські традиції на Поділлі
  • Звернення громадян
  • Мапа сайту
  • Контактна інформація