Відповідно до Урядової Концепції розвитку електронного урядування в Україні до 2020 р., Центр перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади та органів місцевого самоврядування проводить серію тренінгів для надавачів послуг населенню і пересічних громадян. Навчання проходить за підтримки проекту EGAP - Фонду Східна Європа. Кваліфіковані тренери допомагають підвищити ефективність роботи органів державної влади й органів місцевого самоврядування та досягти якісно нового рівня управління, що базується на принципах результативності, ефективності, прозорості, відкритості, довіри та підзвітності.
Для того, щоб електронне урядування в Україні запрацювало ефективно необхідно навчати не тільки державних службовців – надавачів послуг, але й допомогти громадянам ці послуги отримувати.
З цією метою протягом 2-3 липня у Центрі організовано тренінг із питань впровадження електронного урядування та електронної демократії для пенсіонерів, воїнів-афганців та людей з інвалідністю.
За допомогою систем локальних і інформаційних мереж та сегментів глобальної інформаційної мережі, що забезпечує функціонування органів влади в режимі реального часу, викладачі Центру допомагають пересічним громадянам навчитися доступно, якісно і швидко отримувати інформацію з електронних джерел. Мова йде про е-уряд, е-медицину, е-демократію, е-законодавство, е-освіту, е-бібліотеку, тощо.
Організатори переконані, що це дасть змогу залучити громадян до участі у державних справах, подолати інформаційну нерівність, уникнути корупційних ризиків, підвищити довіру до влади, забезпечити відкритість інформації про діяльність органів виконавчої влади, підвищити якість та доступність державних послуг для громадян.
Сподіваємось, що такі тренінги реально допоможуть покращити якість надання публічних послуг фізичним та юридичним особам відповідно до європейських вимог, забезпечать необхідну мобільність й конкурентну спроможність громадян та суб’єктам господарювання у сучасних економічних умовах, а також покращать діловий клімат в регіоні.